![]() |
![]() |
||
![]() |
|
|||||
> 清风车影丰益桥施工店开业了! > 电子商务首创新服务- 发货质量检验流程! > 北京3小时加急配送服务推出! > 最新的EMS快递,运费大减价 > 1小时电话快速回应服务 > 清风车影星期日也开门了! |
> 迎奥运礼让女士:车标免费申领 > 如何享受降价补偿服务 > 获得积分或积分换购活动 > 购物每100元减免5元运费 > 购物满金额送礼品 |
> 关于我们 > 收到货物确认放款,购物更放心 |
> 如何订购商品(联系电话/邮件/自提/在线客服) > 如何邮局汇款 > 如何银行汇款 > 如何网上支付 > 送货时间以及收货时注意事项-北京送货时间提速 > 退换货条款 > 如何购买运费 > 团购批发和加盟 > 我们的地图 > 诚聘英才 |
||
| 关于我们 |
| www.car365.cn清风车影汽车用品网是一家什么样的网站? |
| 清风车影施工店开业! | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
www.car365.cn清风车影汽车用品网施工店开业,位于丰益桥原精品店楼下(A2楼一层1008B),给您带来更加方便的美容施工和商品安装服务,欢迎新老顾客光临。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 清风车影星期日也开门了! |
www.car365.cn清风车影汽车用品网从11月6日开始每周工作7天,充分满足消费者的购物需求,从时间上提升客服工作,让您周日也可以在家或者上门选购喜爱的商品。 |
| 如何订购 |
| 1.您可以通过网上下订单,我们收到订单会及时与您联系。 |
| 如何邮局汇款 |
| 汇款方式一, 直接汇入邮政储蓄卡: |
| 如何网上支付 |
| 网上支付: |
| 支付宝付款 |
清风车影为支付宝信任商家 |
| 北京加急配送推出啦 |
| 清风车影北京同城加急快送服务推出了 上班时间早9:00到晚3:00之间您在清风车影网站生成网络订单后,清风车影网站客服人员会在1小时内和您确认订单,(电话订购订单直接派送),确认无误后 天安门以西 阜外大街以南 的大部分区域都可送达3小时到4小时送达 加急费用为每单不超过3公斤10元 3公斤以上每公斤3元,点击查看为加急配送区域图>>。 |
| 配送信息 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1、运费资费和优惠表
中铁快运:中铁快运、申通快递、EMS具体资费请见资费表 >> 申通快递:中铁快运、申通快递、EMS具体资费请见资费表 >> EMS新快递:中铁快运、申通快递、EMS具体资费请见资费表 >>(new!邮局最新针对大客户推出的新EMS快递,运费更经济,依然3日左右到达) 邮局EMS:中铁快运、申通快递、EMS具体资费请见资费表 >> 3 、清风车影店用户自提说明 北京地区,以及华东区朋友如果不需要货到付款,希望上门店取货的顾客请注意以下说明。 第一、请您在网上挑选好您心仪的汽车用品。 第二、在网上或者电话里下订单(在备注里说明您大概的取货时间)。 第三、我们和您确认大概上门取货时间。 第四、上门取货,验货交款。 因为我公司今后重点发展网上汽车用品销售业务,所以门店接待能力有限, 为了能够更好的为广大顾客提供优质的服务,请您按照自提说明来门店取货,谢谢。 自提地址:北京市丰台区丰益桥西南西国贸汽配基地A2座一层1008B(丰益桥店)<查看地图> 4、本店营业时间: 周一至周日: 早9:00-晚18:00 5、配送注意事项: (a) 订单处理时间截止到每日的17:00分,17:00以后的订单将放在次日早晨处理; (b) 北京送货时间为每日的 9:00--18:00,具体时段受配送员根据其路线安排确定。如果您对配送时间有任何具体要求(例如上午或者下午),请在备注中注明要求的送货时间段(由于送货时间具有一定的不确定性,因此特殊要求的收货时间段不能小于4小时); 6、特别提示注意: 收货时请签收人当场(快递员在场)开箱验货 <1> 核对箱内货物清单 <2> 检查商品是否有运输损坏(如有损坏,请快递人员确认签字) <3> 尽可能当时与我们电话联系010-63870818、63870881 签收人签字后视已进行核对并检查,之后商品出现缺失和运输损坏恕不负责。 此提示仅限于运输服务范围,其他情况按照本店服务条款执行。 谢谢您的理解和合作! |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 如何购买运费 |
| 如果您的商品过重,我们的客服人员会通知您承担一定额度的运费,具体购买运费方法如下: 1. 如果您是采用网上支付,请点击< 购买相应的运费 > 2. 配送费用分为 1元、5元、10元 共3档面值,可以根据您的需要选择相应的运费 3. 如果其中没有符合您要求的费用,您可以选择1元运费,再修改商品“运费<1元>”的数量,并点击“更新”按钮更新购物车。 例如:您的配送费需要再增加8元,请先点击购买1元配送费,修改这个配送费商品数量为8个,并点击更新按钮更新购物车 4. 按照正常的支付流程通过网上支付即可。 5. 如果您通过邮局汇款、银行电汇等方式支付运费,按照客服人员和您约定好的运费汇款即可,不需要再单独购买运费 |
| 邮费自动计算,购物100元减免5元运费 |
| 1、邮递费用自动计算服务: 当您挑选好需要的全部商品并放入购物车中,在最后生成订单之前您可以根据地理位置、商品重量、邮递方式计算出邮递费用。 2、邮费优惠政策 |
| 如何享受降价补偿服务 |
| 活动细则: 尊敬的广大清风车影用户,从2003年起,清风车影就开始在很多单品上开展降价补偿活动,现在为了让广大消费者在我们网站购物更加安心称心,从2005年8月25日开始,本网站所有商品,您在购买后15天内发现此产品的价格下调,我们将会为您作出差价补偿,您只需将所购商品的日期、名称、原价及现价发送到我们的邮箱里:service@car365.cn, 我们确认之后,即刻把差额记录后台系统到您的订单名下,在您下次购物即可使用。 差价补偿确定之日起,差价补偿金额50天内购物有效。 商品名称上注明“短期促销”商品不在差价补偿范围内(本网站保证短期促销特价商品不超过全站商品的0.5%,最大化的保证用户的利益) |
| 1小时电话快速回应服务推出啦 |
| 尊敬的消费者,为了让您在本网站购物更加放心、省心、准确、高效。您在清风车影汽车用品网选购商品,生成订单后,本网站客服部客服人员会在您早9:00到下午6:00周一至周日时间段所生成订单后1小时内对于您订单中需要确认的部分进行电话确认(包括准确发货时间、付款银行,商品是否缺货,快递是否到达等信息,北京货到付款订单每一个都会收到电话确认)让您明确知道所购买商品准确发出和到达时间。 查看详细活动细则请进入活动细则页>> |
| 获得积分和积分换购活动 |
| 购物送积分: |
| 如何退换货 |
| 您取得商品后,请仔细检查商品,如果发现商品存在质量问题,可以按照如下条款进行商品的退换货: 1.部分电器(包括逆变电源、车载冰箱、打气机、吸尘器、电子胎压表)和 ICE-PAK 冰包内的冰源提供半年质保,质保期内出现商品的质量问题,请与我们联系后给您安排商品的更换或保修,本店为您承担商品再次寄到(送到)您那里的运费或配送费用。 此类商品购买从您收到商品当日计算7日内出现质量问题可以与我们联系安排退换货,因退货产生的运费或配送费用由本公司承担。 2.音源转换器提供1个月质保,车载免提提供3个月质保,质保期间如果出现质量问题请您与我们联系安排商品的更换或保修,本店为您承担商品再次寄到(送到)您那里的运费或配送费用。 此类商品购买从您收到商品当日计算7日内出现质量问题可以与我们联系安排退换货,因退货产生的运费或配送费用由本公司承担。 3.装饰类商品和部分小件电器(如座套、车内装饰灯地图灯、装饰内饰、挂饰、香水、车模等)没有质保期,此类商品购买从您收到商品当日计算7日内出现质量问题可以与我们联系安排退换货,因退货产生的运费或配送费用由本公司承担。顾客收到商品7日后不再提供退换货服务。 4.如没有发生质量问题,您希望退换商品,请您在收到商品7日内与我们联系退换货,并保证商品包装未打开、商品和包装都没有损坏不影响再次销售的前提下与我们联系,进行更换或者退货,其中产生的任何相关运费和配送费等费用由消费者承担。顾客收到商品7日后不再提供退换货服务。 5.北京顾客可以请在送到货物同时仔细确认商品数量和品种,如果数量或品种与您订单不符,请在配送人员在场时同我公司电话(010-63870818)联系商品的退换,这样会减少您配送费用方面的经济损失。配送人员走后出现的商品数量或品种与订单不符情况将不再予以更换或补送。 6.外地顾客如果使用普通邮寄,在您收到货物发现有明显破碎,请向邮局申请索赔,如果您购买时选择保价,索赔金额会根据损坏程度全额或者部分赔偿,如果没有选择保价,索赔金额最高为邮费的3倍(此规定依据邮局规定实行,如有变动,以邮局邮寄单背后的条款为准) 7.商品颜色因显示器不同与网上图片可能会稍有偏差或商品更新为新款式稍有不同不属于质量或品类问题,如果您不满意请在配送人员在场时与我们联系,外地顾客请收到货物当日与我们联系,因此原因产生的任何运费或配送费用由消费者承担。 8.退货同时请将发票、相关赠品一同退回。 9.商品购买后的退换请您先与我们电话联系,然后按照以上规定北京顾客请到我们的办公地点进行退换,外地顾客请将货物寄回。北京顾客上门退换商品时请携带配送单据。 |
| 团购和批发和加盟 |
| 一.团购: 团购业务主要面向机关、公司等单位行政礼品福利采购、汽车俱乐部、车友会、任何个人自发组织的集体购买团体等。一次性购买商品超过2000元请将您的联系方式发至business@car365.cn或致电010-63870881,我们会和您确定具体事宜。 团购售后服务:团购用户享受与零售用户同样的售后服务。 二.批发: 批发业务面向对象以公司为主,如个人开设汽车用品业务也可以批发。 批发帐号申请流程: 1. 注册批发客户账号,请点击这里进行注册>> 2. 您是公司客户请将公司营业执照副本复印件盖章、联系方式、电子邮箱地址传真至我公司(传真电话010-63870881)或邮件发到business@car365.cn请注明"申请批发业务"。 3. 收到传真后我们会在2个工作日内为您审批,审批通过后您获得所有商品的批发价格,并可以直接在网上生成批发订单。 更多批发团购以及加盟的详细介绍请查看相关专区,点击这里查看>> |
| 联系我们 |
| 店名:清风车影车居用品店 |
| 诚聘英才 |
| 职位:客服 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||
| 服务热线(早9:00-晚7:00):010-63870818 63870881 售前售后咨询:83833858 84282865 <联系在线客服> 招商合作:15810010600 客务邮箱:service@car365.cn 招商邮箱:business@car365.cn 订购邮箱:order@car365.cn 营业时间:周一至周六 早9:00-晚6:00 ,周日 早9:30-晚17:30 © 版权所有 北京自然窗科贸有限公司 网站制作维护 北京彩屏传媒科技有限公司 经营许可证编号:京ICP证040982号 |
![]() |
|||||||||||||||||||||||||||||